Política de reembolso

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Beautymagazijn.nl
Laatst bijgewerkt: vandaag

Bij Beautymagazijn.nl doen wij er alles aan om je een fijne winkelervaring te bieden. Ben je toch niet tevreden met je bestelling? Dan kun je gebruikmaken van ons retour- en terugbetalingsbeleid zoals hieronder beschreven.


1. Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

De retourperiode gaat in op de dag dat het pakket bij jou is afgeleverd.


2. Voorwaarden voor Retourneren

Een product komt alleen in aanmerking voor retour wanneer:

  • Het product ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking zit.

  • Het product geen sporen van gebruik bevat.

  • Het artikel niet beschadigd is.

Uitsluitingen:

Wij nemen géén retouren aan van:

  • Geopende of gebruikte cosmeticaproducten (vanwege hygiëne)

  • Beschadigde producten door eigen toedoen

  • Artikelen zonder originele verpakking


3. Hoe een Retour Aanvragen

  1. Stuur een e-mail naar info@beautymagazijn.nl met:

    • Je naam

    • Je bestelnummer

    • De producten die je wilt retourneren

  2. Je ontvangt van ons verdere instructies.

  3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug naar het door ons opgegeven retouradres.


4. Verzendkosten

  • Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijv. verkeerd of beschadigd artikel).


5. Terugbetalingen

Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd:

  • Wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt.

  • Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Let op: verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald (tenzij het onze fout was).


6. Beschadigd of Verkeerd Artikel Ontvangen

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen?

  • Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@beautymagazijn.nl.

  • Voeg duidelijke foto’s van het product en de verpakking toe.
    Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.


7. Contact

Voor vragen over retouren of terugbetalingen:

Beautymagazijn.nl
Adres: Oldewierde 104, 1353 HN, Almere, Nederland
Email: info@beautymagazijn.nl


Wil je dat ik nu ook het Verzendbeleid, Privacybeleid, Cookiebeleid of Disclaimer aanmaak?